Mobile Gaming Myanmar ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒ – ကစားသမား ကာကွယ်မှု

Mobile Gaming ၏ ဝန်ဆောင်မှုများ ချောမွေ့စွာ ဆောင်ရွက်နိုင်ရန် ကစားသမားများ ၏ အချက်အလက် အချို့ကို ကောက်ယူသင့်မှ ကောက်ယူသောကြောင့် ဘာကောက်ယူသည်ကို ဤ နေရာတွင် ပွင့်လင်းစွာ ဖော်ပြထားသည်–

Mobile Gaming မှ ကောက်ယူထားသော ကစားသမားများ ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များ အတွက်သာ အသုံးပြုသည်–

• ကောင့် စီမံခန့်ခွဲမှု – Mobile Gaming ကောင့် မှတ်ပုံတင်ခြင်း၊ Login စစ်ဆေးခြင်းနှင့် ကောင့် ထိန်းသိမ်းရေး ဆောင်ရွက်ရာ၌ ကစားသမားများ ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို အသုံးပြုသည်။
• ငွေကြေးဆောင်ရွက်မှု – KBZPay သို့မဟုတ် Wave Pay ဖြင့် ငွေသွင်းငွေထုတ် ဆောင်ရွက်ရာ၌ ငွေကြေး Transaction မှတ်တမ်းကို ကောင့်စစ်ဆေးရန် Mobile Gaming မှ အသုံးပြုသည်။
• Customer Support – ကစားသမားများ မေးမြန်းမှု ဖြေကြားရာ၌ ကောင့် မှတ်တမ်းနှင့် ငွေကြေး Transaction မှတ်တမ်းကို Support Team မှ စစ်ဆေးနိုင်ပြီ ပြဿနာ ဖြေရှင်းရာ၌ အသုံးပြုသည်။
• ဆောင်ရွက်မှု တိုးတက်ရေး – ကစားသမားများ ၏ ကစားပုံ ပုံစံကို Mobile Gaming မှ လေ့လာကာ ဂိမ်း UI တိုးတက်မှု၊ Bonus Recommendation ဆောင်ရွက်ရာ၌ အသုံးပြုသည်။
• AML / Fraud ကာကွယ်ရေး – ငွေကြေးခဝါချမှု တားဆီးရန် Mobile Gaming မှ ငွေကြေး Transaction Pattern ကို ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာပြီ သံသယ ဖြစ်ဖွယ် Transaction ကို စစ်ဆေးနိုင်ရန် ကစားသမားများ ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို KYC Process တွင် အသုံးပြုသည်။
• Marketing – Mobile Gaming ၏ Promotion နှင့် Special Offer ကို ကစားသမားများ ၏ ဦးစားပေးမှုပေါ် မူတည်ပြီ ပေးပို့ရာ၌ အသုံးပြုနိုင်ပြီ ကစားသမားများ Opt-Out ပြုလုပ်နိုင်သည်ဟု Mobile Gaming မှ ကတိပြုသည်။

Mobile Gaming Website ကို ဝင်ရောက်သောအခါ ကစားသမားများ ၏ Browser တွင် Cookies ဟုခေါ်သော သေးငယ်သော Data File များကို သိမ်းဆည်းနိုင်သည်။ Mobile Gaming မှ Cookies ကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် အသုံးပြုသည်–

• Essential Cookies – Login Session ထိန်းသိမ်းရန်နှင့် ကောင့် Security အတွက် မရှိမဖြစ်လိုအပ်ပြီ ကစားသမားများ ပိတ်၍ မရနိုင်ပါ။
• Performance Cookies – Mobile Gaming ဝန်ဆောင်မှု ချောမွေ့မှုစစ်ဆေးရန်နှင့် Error Tracking အတွက် Browser မှ Anonymous Data ကောက်ယူသည်။
• Analytics Cookies – ကစားသမားများ Mobile Gaming Website ကို မည်သို့ ဝင်ရောက်ကြသည် စစ်ဆေးရန် Analytics Tool ဖြင့် Aggregate Data ကောက်ယူသည်ဖြစ်ပြီ Individual ကစားသမား ကို ခွဲခြားမကြည့်ပါ။

Mobile Gaming မှ ကစားသမားများ ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ငွေပေးပြီး တတိယပါတီ ကုမ္ပဏီများသို့ ရောင်းချမည်မဟုတ်ဘဲ ဤ မူဝါဒ၌ ဖော်ပြထားသောအမျိုးအစားများသို့သာ ထုတ်ဖော်မည်ဖြစ်သည်–

• Payment Processor – KBZPay၊ Wave Pay ကဲ့သို့ ငွေကြေးဆောင်ရွက်မှု Provider များသို့ Transaction ဆောင်ရွက်ရန် မလှောင်မဟားလိုအပ်သော အချက်အလက်များကိုသာ ပေးပို့သည်။
• Game Provider – Live Casino Streaming Studio Provider နှင့် Sportsbook Data Provider များသို့ Mobile Gaming ဂိမ်းဝန်ဆောင်မှု ဆောင်ရွက်ရန် လိုအပ်သော Integration Data ကိုသာ မျှဝေသည်ဖြစ်ပြီ ကစားသမားများ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ချုပ်ငြိမ်းထားသည်။
• တရားဥပဒေ ကိစ္စရပ်များ – ဥပဒေအာဏာပိုင်မှ တရားဝင် မေးမြန်းချက် ရှိသောကိစ္စတွင် Mobile Gaming မှ လိုအပ်သော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ဥပဒေအရ ဆောင်ရွက်ရမည်ဖြစ်သောကြောင့် ထုတ်ဖော်ရနိုင်သည်ဟု Mobile Gaming မူဝါဒ ချမှတ်ထားသည်။

Mobile Gaming ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒ အောက်တွင် ကစားသမားတိုင်း အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်–

• ကြည့်ရှုခွင့် (Right to Access) – Mobile Gaming မှ ကစားသမားများ ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မည်သည့်ကို သိမ်းဆည်းထားသည်ကို support@mobilegaming.click ဖြင့် Request ပေးပို့ပြီး ကြည့်ရှုနိုင်သည်ဟု Mobile Gaming မှ ကတိပြုသည်။
• ပြင်ဆင်ခွင့် (Right to Rectification) – ကစားသမားများ ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မှားယွင်းနေပါက Mobile Gaming Customer Support မှတစ်ဆင့် ပြင်ဆင်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။
• ဖျက်ခွင့် (Right to Erasure) – ကောင့် ပိတ်ပြီးနောက် ကစားသမားများ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ဖျက်ပေးရန် Mobile Gaming ထံ Request တင်နိုင်ပြီ ဥပဒေ သတ်မှတ်ချက် (AML သတ်မှတ်ချက်) မကျော်ဘဲ ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။
• Marketing Opt-Out – Mobile Gaming ၏ Promotional Email နှင့် SMS ကို လက်မခံချင်ပါ Support ဖြင့် Opt-Out ဆောင်ရွက်နိုင်သည်ဟု Mobile Gaming မှ ကတိပြုထားသည်။
• Data Portability – ကစားသမားများ မိမိ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို Machine-Readable Format ဖြင့် ထုတ်ယူရန် Request တင်နိုင်ပြီ Mobile Gaming မှ Reasonable Timeframe အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

Mobile Gaming မှ အသက် ၁၈ နှစ်အောက် ကစားသမားများ ဝင်ရောက်ကစားခြင်းကို တင်းကြပ်စွာ တားမြစ်ထားပြီ ကလေးများ ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကောက်ယူမည်မဟုတ်ပါ။

• ကောင့်ဖွင့်စဉ် မွေးနေ့ ဖြည့်ရမည်ဖြစ်ပြီ Mobile Gaming မှ အသက် ၁၈ နှစ်ပြည့်ကြောင်း စစ်ဆေးမည်ဖြစ်သည်။
• အသက် ၁၈ နှစ်အောက် ဖြစ်ကြောင်း တွေ့ရှိပါက Mobile Gaming မှ ကောင့်ကို ချက်ချင်းပိတ်သိမ်းပြီး ကောက်ယူထားသောအချက်အလက်ကို ဖျက်မည်ဖြစ်သည်။
• မိဘများ မိမိ ကလေးများ Mobile Gaming ကောင့် ဖွင့်ကစားနေကြောင်း သိပါက Support ဖြင့် ချက်ချင်း အကြောင်းကြားနိုင်ပြီ Mobile Gaming မှ ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

Mobile Gaming မှ ကစားသမားများ ၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ Data ကို လုံခြုံစိတ်ချရသော နည်းပညာများ အသုံးပြုကာ ကာကွယ်ထားသည်–

• SSL 256-bit Encryption – Mobile Gaming Website မှ ကစားသမားများ ၏ Browser သို့ Data ပေးပို့မှု အားလုံးကို SSL 256-bit Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားပြီ ကြားဖြတ်ဖတ်ရှုနိုင်မည်မဟုတ်ပါ။
• Password Hashing – Mobile Gaming ကောင့် Password ကို Plain Text ဖြင့် သိမ်းဆည်းမည်မဟုတ်ဘဲ BCrypt Hashing ဖြင့် Encrypted ဖြစ်ပြီး Mobile Gaming Team မှပင် ကစားသမားများ ၏ Password ကို ကြည့်ရှုနိုင်မည်မဟုတ်ပါ။
• Two-Factor Authentication – Mobile Gaming ကောင့် Login ၌ OTP (One-Time Password) ဖြင့် Phone Verification ပြုလုပ်ထားပြီ ကောင့် ခိုးဝင်မှုကို ကာကွယ်ထားသည်။
• Data Backup – Mobile Gaming ၏ ကစားသမားများ Data ကို Encrypted Cloud Backup ဖြင့် သိမ်းဆည်းပြီ Technical Failure ကြောင့် ကစားသမားများ Data ဆုံးရှုံးမည်ကို ကာကွယ်ထားသည်။
• Data Retention – Mobile Gaming မှ ကစားသမားများ ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ကောင့် Active ဖြစ်နေသမျှနှင့် AML Regulation ကြောင့် ကောင့်ပိတ်ပြီး ၅ နှစ်ကာလ ထိန်းသိမ်းထားမည်ဖြစ်သည်။

Mobile Gaming မှ ငွေကြေးခဝါချမှု တားဆီးရေး (Anti-Money Laundering – AML) နှင့် ကစားသမားများ သိမှတ်ခြင်း (Know Your Customer – KYC) မူဝါဒများကို လိုက်နာ ဆောင်ရွက်ပြီ ကစားသမားများ ၏ ငွေကြေး Transaction ကိုလည်း စစ်ဆေးနိုင်ပြီဖြစ်သည်–

• ကစားသမားများ တစ်လတွင် Ks 5,000,000 (ငါးသန်း) ကျော်ပြီး ငွေသွင်းပါက Mobile Gaming မှ KYC Document (NRC မိတ္တူ၊ Selfie) တောင်းဆိုနိုင်သည်ဖြစ်ပြီ ဆောင်ရွက်ပေးခြင်းမရှိပါက ငွေထုတ်ခွင့် ရပ်ဆိုင်းနိုင်သည်။
• Mobile Gaming မှ AML Officer Team သည် သံသယ ဖြစ်ဖွယ် Transaction ကို စစ်ဆေးနိုင်ပြီ ကောင့် ယာယီ ထိန်းသိမ်းနိုင်သည်ဖြစ်ပြီး ကစားသမားများ ထိုသို့ ဆောင်ရွက်ပါက ၂၄ နာရီအတွင်း Support ဖြင့် ဆက်သွယ်ဖြေရှင်းနိုင်သည်။
• KYC ဆောင်ရွက်ရာ၌ Mobile Gaming မှ ကစားသမားများ ၏ Document ကို Encrypted ဖြင့် သိမ်းဆည်းပြီ AML ကာလကုန်ဆုံးပြီးနောက် ပုံမှန်ဖျက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

Mobile Gaming မှ ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒကို ကာလအလိုက် ပြင်ဆင်နိုင်ပြီ ကြီးမားသော ပြောင်းလဲမှုများကို ကစားသမားများ ထံ Email သို့မဟုတ် SMS ဖြင့် အသိပေးမည်ဖြစ်သည်။ နောက်ဆုံး ပြင်ဆင်မှုကို ဤ စာမျက်နှာ ထိပ်တွင် Date ဖြင့် ဖော်ပြထားသောကြောင့် Mobile Gaming ကစားသမားများ ဤ စာမျက်နှာကို ပုံမှန် ပြန်လာဖတ်ကြပါ။

ပြင်ဆင်ထားသော မူဝါဒဖြင့် Mobile Gaming ကို ဆက်လက်အသုံးပြုပါက ပြင်ဆင်ထားသော မူဝါဒကို သဘောတူလက်ခံပြီဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သောကြောင့် မမျှော်မှန်းဘဲ မသဘောတူချင်သောကိစ္စများ မဖြစ်ပွားစေရန် ဖတ်ရှုကြပါ။

ဤ Mobile Gaming ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒနှင့် ပတ်သက်ပြီး မေးမြန်းချင်သည်များ ရှိပါက Mobile Gaming Customer Support ထံ ဆက်သွယ်နိုင်သည်–

• Email – support@mobilegaming.click
• Live Chat – Mobile Gaming Website ၏ Chat Widget ဖြင့် ၂၄ နာရီ ၇ ရက် မြန်မာဘာသာဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်
• ဖြေကြားချိန် – Mobile Gaming Support Team မှ Email Request ကို ၂၄ နာရီ အတွင်း ဖြေကြားမည်ဟု ကတိပြုပြီ ပြင်းထန်သော ကိစ္စများ ၇ ရက်အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်